创新管理模式——网络环境下建立家校沟通机制的实践探究

一、家校在网络环境下沟通的特征

1. 省时快捷

通常，教师想要与家长进行沟通交流，家访，或将家长请到学校来，又或者召开一次家长会，面对面的进行交谈，是家校沟通的传统方式，可以传递教育方向，以及学生的学习状况等信息。选择家访的方式，教师就需要先知晓学生的家庭地址，要约好合适的时间，再找寻路、号，到学生家。通常家访会对家长造成比较大的心理压力，老师来之前要将家里大扫除，做好接待工作，既费老师的时间，也费家长的心力[1]。如果是家长到学校，那么就是费家长的时间了。再者如果在办公室谈事，容易影响其他老师的正常工作。如若老师批评学生与家长，还会引起家长的尴尬，就影响了正常沟通的效果。网络沟通良好的解决了时间问题，也避免了面对面交谈产生的一些尴尬。

2. 资源共享

家校沟通过程中，使用网络沟通，资源共享性非常强。多个孩子出现类似的状况，教师可以拟文，转发给各位家长，提醒家长做好配合工作。其他的家长看到了，也可以起到勉励的作用。另外，通过网络进行学习、教育资料的共享，方便的下载、打印等等，减轻了传统教育的书写工作负担[1]。

3. 易于储存携带

家校网络沟通中，随时随地都能通过电脑、手机查阅信息， 通过QQ 或微信，还可以保存资料，并不存在传统谈话、电话沟通中资料难以储存的问题。

4. 保密度高

通常家长到学校去会遇到比较多的难堪的现象，例如有些心急的教师在进行学生情况说明时，会比较激动，导致办公室其他的老师也附和批评，导致家长的尴尬。使用网络进行沟通，可以很好的解决这个问题。教师将公共信息选择群发，个人信息单发， QQ 聊天、微信传信息更是有很强的保密性，避免了家长的尴尬状态。

二、创新管理模式下网络家校沟通模式的优势

1. 提高家校互动的效果

以前家校沟通，都是用家长联系本、家长会或者电话、家访等等方式，教师是家校沟通的主动者，家长只是被动的加入。通常成绩拔尖的学生家长的参与互动性更强，而淘气、成绩不好或者班里的“困难户”学生家长参与性不强，也不愿意多参加学校的这些活动。再者，由于时间、地域上的问题，总会有家长缺席活动，家校互动受到了一定的限制，影响互动效果。通过QQ、微信等网络工具，可以让所有的家长都参与其中，省时、省力， 教师将学生的情况详细的反馈给家长，家长也可以就教师的信息进行反馈，良好的实现了家校互动，增强教学效果。

2. 给学生提供了展示自己的平台

通常我们所说的家校沟通，指的是家长与教师之间的互动， 学生在其中更多的像旁观者，时不时的接收批评或教育。通过网络平台，教师可以将班级的各项活动、学习的技巧、学生的作品等等在空间、朋友圈等进行展示，和大家一起分享。学生也可以将自己的成长经历、心得经历等等进行展示，促进沟通与成长。另外，QQ 或微信平台已然成为学生之间沟通交流的的重要渠道， 分享学习心得，取长补短的良好途径。是学生互相沟通的桥梁， 让学校的教学有更大的衍生，是学校教学管理更好的补充剂

3. 提高了家庭教育能力

家长通常通过个人主观的概念对孩子进行指导，传统概念的家校沟通，只是教师和家长面对面的，或使用电话进行沟通交流，无法深入进行交流，受到时间、情绪等等影响较大。因此，通常家长教育的科学性还无法保证。在网络沟通中，通过QQ、微信平台，教师分享家教的一些技巧与科学的指导，通过讨论、聊天，为家长和教师有一个较好的心得体会交流机会，家长与家长之间也可以进行互相的沟通与交流。另外，教师还可以定期开展专题讨论会，根据某个具体的问题进行深入、详细的讨论，引导家长说出当前教育的现状与问题，积极面对问题，并通过大家的讨论，提出妥善的解决途径。还额可以将讨论结果整理上传，实现资源的交流共享，进一步提交家校互动的效果，从而体现良好的教育水平。

三、创新管理模式下网络家校沟通机制探讨

1. 吸收家长意见，增强网络沟通效果

通过网络沟通，教师应充分的理解、运用家长的一些意见，听取家长正确的建议，支持家长熟知，并且积极参与家校互动工作。教师如若行事主观，胡乱猜测，那么就会将家校沟通搞砸， 甚至影响各个角色之间的关系，从而破坏良好的教育环境。在进行网络沟通中，教师需要了解家长的需求，希望得到怎样的信息，有怎样的要求以及顾虑等等，都需要教师主动、积极的去了解。不能盲目的进行沟通，或者出现问题还不得而知。这样将会适得其反，破坏网络沟通的目的。

另外，在传统的沟通渠道中，家长无选择的都是实名制的，所以在沟通中家长总是有很多的顾虑。 通过网络沟通渠道，家长和教师的沟通可以通过匿名的方式，不用顾虑信息的外泄，如若孩子在临考期，教师更应该注重家长和学生的心理状态，通过网络沟通知晓重要的情况。对于家长存在的沟通障碍，很多家长会因为情况没有价值而不告知。这时就需要教师多进行发掘和沟通，早点发现问题，解决问题。

2. 制定家校网络沟通方案

教师制定家校沟通网络方案机制，对于一些不具备上网能力或条件的家长，要选择其他的一些沟通方式。而对于能够网络沟通的家长，就要消除家长的顾虑，增强沟通的效果。让网络沟通家长增加互动性与沟通性，提升沟通兴趣，享受网络沟通带来的便捷性、共享性与互动性等等。

如何运用网络沟通的优势，体现网络沟通的良好效果，在网络沟通中体现家校互动的有效性，是一门学问，也是一门艺术，教师需要通过不断的经验累积，提升沟通性，让网络沟通成为家校互动的良好平台，进而实现良好教学效果这一最终目标。

参考文献：

[1] 史敬轩. 电化教学新空间: 基于SMS 的移动教学化的未来展望[J]. 现代远距离教育 2009(3).

[2] 陈世珠. 把信息技术引入家校教育—“家校通”课题研究初见成效[J]. 中国电化教育2007(2).

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